Ary, Maxsi. “PENDEKATAN TEORI ANTRIAN SINGLE CHANNEL SINGLE PHASE PADA PELAYANAN ADMINISTRASI”. Infotronik : Jurnal Teknologi Informasi dan Elektronika 3, no. 1 (Juni 26, 2018): 21–27. Diakses April 28, 2025. https://jurnal.usbypkp.ac.id/index.php/infotronik/article/view/85.