Ary M. PENDEKATAN TEORI ANTRIAN SINGLE CHANNEL SINGLE PHASE PADA PELAYANAN ADMINISTRASI. infotronik [Internet]. 26 Juni 2018 [dikutip 28 April 2025];3(1):21-7. Tersedia pada: https://jurnal.usbypkp.ac.id/index.php/infotronik/article/view/85