Efektivitas Penggunaan Transaksi Digital Dalam Menunjang Kinerja Bisnis
DOI:
https://doi.org/10.32897/jemper.v6i2.3042Kata Kunci:
Bisnis, Digitalisasi, Efektivitas, Kinerja, Transaksi DigitalAbstrak
Abstrak Efektivitas transaksi digital berperan penting dalam meningkatkan kinerja bisnis. Transaksi digital menawarkan berbagai keuntungan seperti kemudahan, keamanan, dan aksesibilitas, yang dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Namun, tantangan ada dalam penggunaan teknologi ini, terutama bagi pemilik bisnis yang belum terbiasa. Dengan menggunakan metode kualitatif dan pendekatan studi pustaka, penelitian ini menggunakan data dan penelitian empiris sebagai sumber data, yang kemudian diaolah menggunakan deductive reasoning untuk memperoleh hasil dan merumuskan kesimpulan sesuai dengan topik yang diangkat dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian ini, kinerja bisnis ditunjang dengan baik oleh transaksi digital, dan bentuk teknologi lainnya, namun terdapat hambatan yang tidak menjadikan adaptasi teknologi belum terdistribusi secara merata. Oleh karena itu, diperlukan komitmen, edukasi, kesadaran digital, evaluasi, peningkatan keamanan, regulasi yang kuat, dan kerjasama antara semua pihak. Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk memahami hambatan dan tantangan yang dihadapi oleh bisnis tradisional dalam mengadopsi teknologi digital dan menciptakan peluang bisnis baru.
Referensi
Anastasia, M. D., & Munari, M. (2021). Pengaruh Faktor Internal, Eksternal, Dan Layanan Transaksi Digital Bank Terhadap Profitabilitas. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 10(6), 607–631. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2021.v10.i06.p05
Arianto, B. (2020). Pengembangan UMKM Digital di Masa Pandemi Covid-19. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis, 6(2), 233–237.
Armiani, A., Basuki, B., & Suwarno, N. (2021). Teknologi Digital Memediasi Dampak Strategi Bisnis Terhadap Kinerja Umkm Di Nusa Tenggara Barat. EKUITAS (Jurnal Ekonomi Dan Keuangan), 5(3), 300–320. https://doi.org/10.24034/j25485024.y2021.v5.i3.4892
Azhary, M. H., & Pradana, M. (2021). Pengaruh Budaya Organisasi Digital Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Digitalisasi Bisnis Dan Pengembangan Nilai Teknologi Digital Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada PT Pegadaian (Persero) Kantor Wilayah X. Farriz Fardani , 8(5), 5793–5798.
Diandra, D., & Syahputra, E. (2021). Covid-19 Dan Strategi Bertahan Bisnis Di Era Inovasi Digital: Dalam Perspektif Kapabilitas Digital Keunggulan Sumber Daya. Prosiding The 12 Th Industrial Research Workshop and National Seminar, 1102–1107.
Fadhillah, P., & Yuniarti, A. (2023). Pemberdayaan UMKM: Melihat Peluang Bisnis UMKM di Era Digital di Desa Ujunge Kecamatan Tanasitolo Kabupaten Wajo. Jurnal Pengabdian Masyarakat Dan Riset Pendidikan, 2(1), 291–298.
Hanim, L., Soponyono, E., & Maryanto, M. (2021). Pengembangan UMKM Digital di Masa Pandemi Covid-19. Seminar Nasional Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Sang Bumi Ruwa Jurai Tahun 2021, 30–39.
Kritinae, V. (2021). Pelatihan Menggunakan E-Payment Dan Value Innovation Untuk Meningkatkan Kinerja Bisnis Usaha Kecil Masyarakat Di Palangka Raya. Media Bina Ilmiah, 16(3), 6627–6634.
Kurniawati, L. (2021). Strategi Digital Marketing dan Komunikasi Bisnis untuk Enterpreneur Pemula di Indonesia. Sang Pencerah: Jurnal Ilmiah Universitas Muhammadiyah Buton, 7(3), 371–391. https://doi.org/10.35326/pencerah.v7i3.1291
Marfuin, M., & Robin, R. (2021). Strategi Bisnis Digital dan Kinerja Perusahaan Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Conference on Management, Business, Innovation, Education and Social Science, 1(1), 425–436. https://journal.uib.ac.id/index.php/combines
Marjukah, A. (2022). Pengaruh Pelatihan Pemasaran Digital Terhadap Kinerja Umkm Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Keuangan Dan Bisnis, 20(1), 1–12.
Marjukah, A., Prasetyo, J., & Setyabudi, A. (2021). Peran Kolaborasi Bisnis Dan Digital Marketing Terhadap Kinerja Bisnis UMKM di Masa Pandemic Covid-19. The 2 Nd Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB 2021) Universitas Widyagama Malang , 780–789. http://publishing-widyagama.ac.id/ejournal-v2/index.php/WNCEB
Maryati, W., & Masriani, I. (2019). Peluang Bisnis Di Era Digital Bagi Generasi Muda Dalam Berwirausaha: Strategi Menguatkan Perekonomian. MEBIS: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 4(2), 53–58.
Maryatmo, R., & Pamenta, D. V. (2023). Peran Aplikasi Digital Pada Kinerja Bisnis Kedai Kopi Skala Mikro Di Diy. MODUS, 35(1), 101–115.
Nofiani, P. W., Mursid, C., & Mursid, M. C. (2021). Pentingnya Perilaku Organisasi Dan Strategi Pemasaran Dalam Menghadapi Persaingan Bisnis Di Era Digital. Jurnal Logistik Bisnis, 11(2), 71–77. https://ejurnal.poltekpos.ac.id/index.php/logistik/index
Novianti, D., & Alamsyah, A. (2023). Improving Sales Rate Through Social Media Marketing Strategy For Small Business. ANALISIS, 13(1), 167–180. https://doi.org/10.37478/als.v13i1.2531
Novita, Y. D., & Santoso, B. (2021). Urgensi Pembaharuan Regulasi Perlindungan Konsumen di Era Bisnis Digital. Jurnal Pembangunan Hukum Indonesia, 3(1), 46–58.
Oktavianty, O., & Agit, A. (2023). Penerapan Penggunaan E-Payment Sebagai Upaya Peningkatan Adaptabilitas UMKM Terhadap Transformasi Digital. DEDIKASI PKM, 4(2), 232–243.
Oktavianty, O., Wahid, W., Farhan, A., & Alamsyah, A. (2022). Impact Of E-Marketing In Supporting MSMEs After Covid-19 Pandemic. E-Qien: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(4).
Pramesti, P., Dwijayanti, A., Komalasari, R., & Munawar, Z. (2021). Transformasi Bisnis Digital UMKM Bola Ubi Kopong di Masa Pandemi Covid-19. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis, 7(2), 112–119.
Primasari, N. S., & Ghofirin, M. (2021). Sosialisasi Kesiapan Masyarakat Menuju Transaksi Digital di Era New Normal Life. Jurnal Altifani Penelitian Dan Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(1), 1–9. https://doi.org/10.25008/altifani.v1i1.110
Putri, A. D., Novita, D., & Maskar, S. (2022). Pengenalan Wawasan Bisnis Di Era Digital Bagi Siswa/I Smk Yadika Bandarlampung. Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), 3(2), 213–217. https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoabdimas
Putri, N. I., Herdiana, Y., Suharya, Y., & Munawar, Z. (2021). Kajian Empiris Pada Transformasi Bisnis Digital. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis, 7(1), 1–15.
Putri, N. I., Iswanto, Dwijayanti, A., Komalasari, R., & Munawar, Z. (2022). Penerapan Model Maturitas Digital Pada Kinerja Startup. TEMATIK, 9(1), 61–69. https://doi.org/10.38204/tematik.v9i1.910
Radiansyah, E. (2022). Peran Digitalisasi Terhadap Kewirausahaan Digital: Tinjauan Literatur Dan Arah Penelitian Masa Depan. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi, 9(2), 828–837.
Rochmawati, D. R., Hatimatunnisani, H., & Veranita, M. (2023). Mengembangkan Strategi Bisnis di Era Transformasi Digital. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 14(1), 101–108. https://doi.org/10.32670/coopetition.v14i1.3076
Rofaida, R., & Ciptagustia, A. (2021). Upgrading Kinerja Bisnis Melalui Digital Literacy : Upaya Untuk Memperoleh Keunggulan Bersaing Di Era Revolusi Industri 4.0. AdBispreneur : Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Administrasi Bisnis Dan Kewirausahaan, 5(3), 211–225. https://doi.org/10.24198/adbispreneur.v5i3.26709
Seputri, W., & Yafiz, M. (2022). QRIS Sebagai Alat Transaksi Digital Generasi Z: Analisis Faktor. Adzkiya : Jurnal Hukum Dan Ekonomi Syariah, 10(2), 139–148. https://doi.org/10.32332/adzkiya.v10i02.5259
Simanjuntak, M., & Sukresna, I. M. (2020). Peningkatan Kinerja Pemasaran Digital Melalui Technology Acceptance Model. Prosiding The 11 Industrial Research Workshop and National Seminar, 786–792.
Soleh, A., Arlina, Suwarni, Susena, K. C., & Anggara, D. (2022). Implementasi Digital Marketing Dalam Optimasi Potensi Industri Rumah Tangga Warga RT.10 RW.04 Kelurahan Padang Jati Kecamatan Ratu Samban Kota Bengkulu. Jurnal Dehasen Untuk Negeri, 1(2), 89–94.
Sudirman, A., Halim, F., Nainggolan, A. B., Butarbutar, N., & Sherly, S. (2021). Meninjau Hubungan Antara Penggunaan Media Sosial Dan Orientasi Pasar Terhadap Kinerja Bisnis Sektor UMKM. Prosiding Seminar Nasional Ekonomi Dan Bisnis 2021 Universitas Muhammadiyah Jember, 165–179.
Supriatna, T., Juhandi, D., & Rasipan, R. (2022). Promosi Media Sosial dan Literasi Digital Terhadap Kinerja Pemasaran yang di Moderasi Akses Fasilitas Digital. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 2(2), 167–178. https://doi.org/10.37366/master.v2i2.481
Swastuti, E. (2020). Menejemen Inovasi Strategis Danadopsi Digital Marketing Upaya Membangun Keunggulan Bersaing Dan Kinerja Bisnis IKM Tenun Troso Kabupaten Jepara. Jurnal Ilmiah Ekonomi, 15(1), 127–143. http://ejournal.stiepena.ac.id/index.php/fe
Trisna, N. M. S. W., & Zulkifli, F. F. (2021). Bisnis Kreatif Di Era Digital Dengan Mengangkat Kearifan Lokal. Jurnal Da Moda, 2(2), 42–47. https://jurnal.idbbali.ac.id/index.php/damoda
Tubastuvi, N., Mudjiyanti, R., Pramurindra, R., Budiningsih, S., & Aji, M. P. (2021). Pengembangan Potensi Usaha Masyarakat Untuk Mewujudkan Kemandirian Ekonomi Melalui Transformasi Digital di Desa Sambirata, Kecamatan Cilongok, Kabupaten Banyumas. Jurnal of Economic and Social Empowerment, 1(2), 69–74. www.kominfo.go.id
Wahid, W., Agit, A., & Eka Ramadhani, S. (2023). Peran Dompet Digital dalam Meningkatkan Kualitas Keuangan UMKM Menuju Era Society 5.0. JPM: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(1), 26–34. https://doi.org/10.47065/jpm.v4i1.859
Yuliana. (2021). Inovasi Bisnis Digital di Tengah Pandemi COVID-19. JAMI: Jurnal Ahli Muda Indonesia, 2(2), 166–177. https://doi.org/10.46510/jami.v2i2.79
