ANALISIS USABILITY PADA KRS-ONLINE UIN SYARIF HIDAYATULLAH DENGAN MODEL KEPUASAN PENGGUNA

Authors

  • Dani Abdul Malik Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah

DOI:

https://doi.org/10.32897/jsikap.v5i1.266

Keywords:

Usability, User Experience

Abstract

Sistem KRS-Online merupakan sebuah sistem informasi berbasis web yang berguna untuk membantu proses penyusunan KRS setiap mahasiswa Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah. Dalam makalah ini akan diukur tingkat usability system dan dinalisis hubungan antara variabel bebas, yaitu usefulness (kebergunaan), ease of use (kemudahan penggunaan), dan ease of learning (kemudahan mempelajari) terhadap variabel terikat, yaitu satisfaction (kepuasan) secara simultan maupun parsial. Pengukuran usability dalam makalah ini mengadopsi kuesioner USE yang memuat variabel usefulness, ease of use, ease of learning, dan satisfaction. Pengambilan data melibatkan  responden dari pengguna sistem KRS-Online. Hasil analisis menunjukkan bahwa pengukuran usability menghasilkan nilai persentase kelayakan sebesar 80,149 yang berarti usability sistem KRS-Online memiliki nilai “layak”. Di sisi lain, dibuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel usefulness, ease of use, dan ease of learning terhadap variabel satisfaction secara simultan. Selain itu, secara parsial variabel usefulness dan ease of use berpengaruh secara signifikan terhadap variabel satisfaction, sedangkan variabel ease of learn ing tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel satisfaction.

References

Mailani, A. (2018). Pemanfaatan academic information system sebagai media penunjang kegiatan pembelajaran mahasiswa Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial UIN Syarif Hidayatullah(Bachelor's thesis, UIN Syarif Hidayatullah Jakarta: Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan, 2018).

H.S. Sastramihardja, “Perancangan Kerja dalam Perangkat Lunak, Interaktif,” Jurnal Informatika ITB, vol.1, pp. 13-16, 1999.

T.K. Landauer, The Trouble with Computers: Usefullness, Usability, and Productivity, MIT Press, Cambridge, 1995.

P. Gonzalez, M.D. Lozano, & F. Montero, “A Usability and Accessibility Oriented Development Process” University of Castilla-La Mancha, Spain, 2004.

J. Nielsen, Guerrilla HCI: Using Discount Usability Engineering to Penetrate the Intimidation Barrier, Usable Information Technology, http://www.useit.com/papers/guerrilla_hci.ht ml, 1994, retrieved January 29, 2008.

U.S. Department of Health & Human Services, Usability Basics, U.S. Government, http://www.usability.gov, retrieved November 13, 2009.

Vivi Sahfitri dan Maria Ulfa, “Evaluasi Usability Sistem E-Learning sebagai Aplikasi Pendukung Proses Pembelajaran di Perguruan Tinggi Menggunakan USE Questionnaire”, Jurnal Ilmiah MATRIK, vol. 17 no. 1 pp. 53-66, 2015.

Downloads

Published

2021-02-08

Issue

Section

Artikel